「おおきにー!またよろしく~。」某大手コンビニでの接客。ちょっとびっくりしましたよ。でもやけに気持ちのいい接客でした。おばちゃんの笑顔と共に。
きっとフランチャイズで個人経営なんだろうけど、大手の看板を掲げている限り「ルール」が存在すると思うんですよね。
もちろん「ルール」なんだから守らないといけないんだろうけど、お客さん(私)にしてみたら、「決められた言葉」よりも、おばちゃんの「おおきにー!」の方がずっといい。
最寄りのコンビニだったらいいのにな~なんて、初めて「コンビニ」を選びたくなりましたね。ちょっと肩身せまそうにコーヒーをいれてくれたおっちゃんとの夫婦関係も垣間見れたり。人間的。
乱すのはだめですが、超える何かがわかっていて「ルール」をこちょこちょこちょっといじっちゃう人、好きです。「だってそっちのほうがいいじゃん。」って周りを説得できるような。でも一度は怒られるんでしょうね。
(おばちゃんとおっちゃんが夫婦かどうかは定かではありません。)
【9月の外食】
9月のばんごはんは3分の1以上が外食でした。めずらしい。楽しいパターンとばんごはん作る時間がないパターン。どんな場合でも毎日おいしく過ごしています。
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